УФССП теперь ведет прием граждан по Скайпу  

6 сентября 2012 года впервые состоялся сеанс связи судебных приставов с гражданами через Интернет. Прием провела Светлана Карпенко, заместитель главного судебного пристава Челябинской области.

Предварительно записался на прием только один заявитель, но, к сожалению, он так и не вышел на связь в установленное время. Тем не менее, общение в сети Интернет состоялось - на контакт с заместителем главного судебного пристава без предварительной записи вышла молодая женщина, которая задала вопрос за своего мужа о долгом исполнении решения суда в одном из структурных подразделений судебных приставов города Челябинска.

Светлана Карпенко разъяснила ей способ и порядок обращения граждан в отделы судебных приставов, рекомендовала женщине оформить доверенность на представление интересов мужа, если супруг заявительницы не может по объективным обстоятельствам самостоятельно обратиться на прием. Также заявительницу проинформировали о времени приема граждан начальниками отделов – четверг с 16 до 20 часов и первая суббота месяца с 10 до 13 часов. Если заявителя не устроит результат обращения непосредственно в отдел судебных приставов он вправе обратиться на прием к руководству Управления.

По словам Светланы Карпенко, общение с гражданами в режиме он-лайн без предварительной записи очень удобно, но только в том случае, если они обращаются за разъяснениями деятельности судебных приставов. Такие сеансы носят консультативный характер. Если же заявитель нуждается в исчерпывающей информации о ходе исполнительного производства или обращается с жалобой на действия судебного пристава, то необходима предварительная запись, чтобы у специалистов было время для подготовки ответов по конкретному исполнительному производству.

Прием граждан в Skype повторится через неделю и состоится 13 сентября с 15 до 19 часов. Вести прием будет также Светлана Алексеевна Карпенко, заместитель главного судебного пристава Челябинской области. Записаться на прием можно 10-12 сентября с 8:30 до 17:30 по телефону приемной Управления  (351)741-15-44 и телефону отдела по работе с обращениями граждан  (351)741-42-93 . Учетная запись Skype во время приема – fssp_74.