iPhone - падает индекс удовлетворения  

Уже можно просмотреть новый индекс от ASCI, в котором отображены результаты удовлетворения пользователей от покупки устройств главных производителей в разных сферах производства. Для того, чтобы составить такой рейтинг, был проведен многочисленный опрос. В нем участвовали около 70 тысяч респондентов из США. Каждый год потребители из этой страны могут высказать свою точку зрения по поводу своих мобильных устройств - в том числе и о смартфонах и простых мобильных телефонах.

В прошлом году потребители из США были более довольны использованием своих мобильных устройств. По индексу этот показатель вырос на 2.7 процента. Если разбирать результаты более детально, то уровень удовлетворения от гаджетов iPhone так и остался на первом месте по сравнению с другими марками. Но за этот год индекс удовлетворения от смартфонов iPhone упал на 2 процента - 81 бал из 100. Другие устройства Apple - планшеты и ноутбуки получили бал повыше - 86. Возможно, многих смущает высокая стоимость обслуживания, например, замена стекла iphone обойдется в крупную сумму.

А вот главные конкуренты «фруктовых» как раз набирают обороты. Для примера, смартфонами от Samsung покупатели были довольны на 76 балов. Это уже прирост на 7 процентов. А индекс компании Motorola тоже вырос до 77 балов - 5 процентов роста. Nokia поднялась в балах немного - 1%, 76 из 100.

Некоторые компании пережили падение. Пользователи LG и HTC стали более недовольны своими продуктами. А BlackBerry сохранила свои позиции на 69 балов.