Почему за тепло и горячую воду прислали две квитанции?  

На этот вопрос 29 февраля на пресс-конференции ответили начальник управления ЖКХ Администрации Челябинска Вадим Борисов и генеральный директор МУП «ЧКТС» Сергей Лобанов.

Из-за того, что с начала 2012 года в городе сменился поставщик тепла, многие челябинцы получили в феврале квитанции от двух организаций: УТСК «Фортум» и МУП «ЧКТС». Первая, от старого поставщика, говорит о том, что у собственника квартиры остался долг за 2011 год. «На квитанции написано «февраль». Это значит, что квитанция была оформлена в этом месяце, а не период, за который начислен платеж, - пояснил Вадим Борисов. - О том, что по этой платежке нужно оплатить задолженность, написано крупным шрифтом наверху».

Второй счет от МУП «ЧКТС», нового поставщика тепла, - уже за услуги, предоставленные в 2012 году. «Многих привел в заблуждение тот факт, что цифры в обеих квитанциях одинаковые, - добавил начальник управления ЖКХ. - Это говорит о том, что тарифы за теплоснабжение и горячее водоснабжение с прошлого года не изменились».

Расчеты для «ЧКТС» выполняет по-прежнему Городской центр начисления коммунальных платежей. Поэтому, даже если собственник случайно переплатил по счету «Фортума», по его заявлению средства будут перенаправлены в «ЧКТС», успокоил Сергей Лобанов. Для этого необходимо обратиться в один из филиалов центра начисления платежей. Причем, когда бы ни обратился человек, перерасчет будет произведен в любом случае; поэтому не стоит создавать ажиотаж, подчеркнул директор «ЧКТС».

Адреса и телефоны центра начисления платежей указываются на квитанциях, а также на сайте chkts.ru. Многие челябинцы уже хорошо знают филиалы центра - именно туда подаются показания счетчиков горячего водоснабжения. И если раньше для этого необходимо было приходить в центр или дозваниваться по телефону, то с 1 марта показания можно будет оставить в личном кабинете на сайте komplat.ru. Сергей Лобанов напомнил, что показания водосчетчиков следует передавать до 9 числа текущего месяца, чтобы данные использовались при начислении платежей. В ином случае начисление будет произведено по нормативу.